Lamuriri si o scrisoare deschisa

admin — Mon, 08 Feb 2010 12:29:01 +0000

In data de 4.02.2010 primim urmatoarea cerere de informatii, pe e-mail:

“Sunt intravilane terenurile, construibile?”
Raspunsul nostru este unul scurt si incomplet si cu greseli gramaticale (da stiu, mea culpa ):

“Terenurile sunt cu PUZ-ul in desfasurare; estimam ca acesta va fi gata in maxim 6-7 luni (din pacate nu depinde de noi). Se oate (sic!) construi pe acestea, altfel nu le-am fi scos la vanzare.”

Dl. Popescu ramane totusi pe buna dreptate nelamurit dar si nemultumit. Intelegem acest lucru. Ce nu intelegem este de ce am ajuns subiect de “barfa imobiliara” pe un portal imobiliar (imopedia.ro) pe care, dealtfel, in citim si il apreciem ca fiind unul de o calitate foarte buna.

Pentru ca sunt cateva neintelegeri majore la mijloc si pentru ca si-au dat cu parerea cateva persoane in ceea ce ne priveste, NUMAI pe baza a doua randuri scrise intr-un e-mail (da, stiu mea culpa ), este cazul de cateva lamuriri.

“Stimate dl-e Popescu,

In primul rand, imi pare rau de faptul ca s-a creat o confuzie in schimbul nostru de informatii. In al doilea rand imi pare si mai rau de faptul ca dumneavoastra ati postat raspunsul oferit via e-mail de noi, pe portalul imopedia.ro, cu atat mai mult cu cat acesta nu a fost un reply oficial si nici complet.

Datorita unor cauze pe care nu o sa le descriu aici, in e-mail am precizat “ca pe teren se poate construi”. Este clar insa ca, atat timp cat PUZ-ul nu este finalizat, nu se poate construi. Constructia va fi posibila dupa 7 luni, adica dupa ce PUZ-ul va fi gata. Nu am ascuns in nici un moment acest lucru, mai ales ca asta nu ne impiedica sa ne desfasuram vanzarile in continuare. Dar, avem clienti care ei singuri, fara sa le inducem aceasta idee (pentru simplul fapt ca nici noi nu stiam), au avut ideea de a incepe constructia pe baza unei autorizatii de “ridicare de santier”.

Nu cunoastem deocamdata detaliile unei astfel de proceduri, prin urmare este cu atat mai regretabil ca am specificat acest lucru fara sa dam amanunte si fara sa cunoastem procesul complet.

Cu toate acestea, de la un simplu e-mail adresat personal si neoficial ca urmare a unei cereri de informatii formulate evaziv si incomplet – pana la a fi numiti “mincinosi” pe un portal imobiliar de succes si de calitate precum imopedia.ro – este cale foarte lunga.

Va asiguram ca suntem extrem de transparenti cu toti clientii nostri (cei peste 150 pana in prezent) si ca ceea ce noi construim in momentul de fata (marketing, model de business, management, politica de preturi solida etc) nu este conceput ca un “balon de sapun”, pe principiul “castiguri mici pe termen scurt” si “dupa noi – potopul”.

Prin urmare, ne cerem scuze (de aceasta data oficial) pentru neintelegerea care s-a produs, intelegem ca erati oarecum indreptatit sa aveti indoieli in privinta noastra, DAR consideram ca nu era cazul sa ne judecati atat de pripit, intr-un mod public. Poate ar fi fost mai nimerit sa ne fi “tras de urechi” via e-mail, nicidecum in felul in care ati facut-o.

In speranta ca nu ne-ati inteles gresit de aceasta data, astept sa ne adresati eventuale nelamuriri daca le aveti, pentru a nu va da posibilitatea de a mai exista neintelegeri.”

Cu prietenie si respect,
Echipa Lord Of Lands

Terenuri în Rate la munte si la Braşov » imobiliare.ro

Lamuriri si o scrisoare deschisa